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2026/10/23 計程車新制將上路？交通部修法擬開放「一車多車隊」 網路叫車平台納管

記者林宏洋/綜合報導


因應網路叫車服務普及，交通部22日預告修正「計程車客運服務業申請核准經營辦法」，規劃將網路叫車平台納入管理，並放寬現行「一車一車隊」限制，未來計程車駕駛可同時加入多家派遣車隊，增加接單機會與營運彈性。

交通部表示，修法草案明定，實際提供計程車派遣服務的網路平台，須於修法施行後1年內依法取得營業執照，並負起服務品質管理、駕駛訓練、保險確認及消費爭議處理等責任。平台向駕駛收取服務費，也須經公路主管機關同意。

在乘客保障方面，網路預約叫車須充分揭露車輛及駕駛資訊，確認派車後不得無故取消服務；業者也須建立系統中斷應變及個資安全維護機制，提升乘車安全與服務品質。

此外，草案規定派遣業者每半年須提供駕駛至少3小時安全及服務訓練；若駕駛半年內發生2次重大交通違規，須完成安全講習後才能繼續接單。同時，業者也應建立停權及終止契約的申訴機制，保障駕駛權益。

交通部強調，目前修法仍處於預告階段，尚未正式實施，後續將蒐集各界意見並完成法制作業，期望兼顧乘客安全、駕駛權益及計程車產業發展。