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2026/09/16 迎戰超高齡社會！南投培力志工幹部 從「做服務」走向「創新服務」

記者陳藝文/南投報導


因應超高齡社會帶來的服務需求，南投縣政府15日辦理「南投縣115年度志工督導及提升高齡者靈性照顧專業培訓」，邀集縣內17個社區、34名志工隊負責人及幹部參與，強化志工團隊服務設計及永續經營能力。

此次培訓邀請國立暨南國際大學高齡健康與長期照顧管理學士學位學程副教授梁鎧麟，以「志願服務創新方案」為題授課。縣府社會及勞動局指出，面對高齡化趨勢，志願服務除了生活照顧，也須關注長者情緒支持、人際連結、自我價值及生命意義，服務思維應從「完成服務」進一步走向「看見需求、尊重生命」。

梁鎧麟表示，創新並非單純增加新活動，而是透過不同方法，真正改善服務對象的處境。課程從服務對象與志工來源、服務內容、科技運用及跨域合作等面向，引導學員重新檢視現有服務模式。

課程也透過20個國內外案例，介紹人工智慧、災害志工、企業志工、數位轉型、高齡互助共生、環境韌性及社會包容等趨勢，並安排小組討論，讓學員盤點社區需求與資源，提出未來3個月可實際推動的行動方案。

南投縣政府表示，未來將持續透過專業培訓、輔導及資源連結，協助志工團隊發展符合在地需求、兼具高齡靈性關懷的服務模式，打造更具韌性與溫度的志願服務網絡。