也設法協助解決返家及腳踏車載運問題，讓老翁能安全返家。臺中市政府警察局第三分局勤工派出所巡佐洪人正、警員陳美心日前下午1點多執行巡邏勤務時，獲報南區大慶街有民眾需要協助。警方到場後發現，該名施姓老翁雖已87歲，仍能清楚說出自己的相關資料，經警方查證後，發現其住家竟遠在14公里外，一問之下才得知，老翁原本只是騎車至住家附近銀行提款，沒想到返家途中迷失方向，竟在炎熱天氣中一路從西屯區騎至南區，因找不到回家的路，只好向附近店家詢問。
警方進一步了解，施姓老翁目前獨居，家屬均居住於北部，中部並無親友能協助接送，由於老翁十分在意自己的腳踏車，期間數度表示可以自行騎車返回西屯區住處，但當時正值炎熱午後，加上老翁年事已高，警方擔心長途騎乘恐有中暑或體力不支等風險，便耐心勸說打消他自行騎車返家的念頭。
為兼顧老翁安全及腳踏車的載運問題，警方積極聯繫多家計程車業者，希望協助載送人車返家，惟因車輛空間限制，均無法配合。考量老翁放心不下陪伴他遠征的愛車，警方也擔心若先行返家，日後仍可能再折返牽車，增加往返途中的風險，遂先聯繫計程車載送老翁返家，再積極聯繫民間友人商借小貨車協助，將老翁的腳踏車安全載回西屯區住處。
老翁先一步返抵家中後，便在門外等候，直到看見熟悉的腳踏車平安送回，這才安心將車牽回住處，並對員警協助他安全返家，也讓腳踏車順利一同回到身邊，頻頻表達感謝。
警方提醒，家中如有高齡長者，尤其疑似有失智或記憶力退化情形，應多加留意其外出狀況，並可讓長者配戴附有聯絡資訊的手環、名牌，或隨身攜帶緊急聯絡卡，以利迷途時迅速確認身分並聯繫家屬。此外，若發現疑似迷途或需要協助的長者，也請立即撥打110報案，由警方及時提供協助，共同守護長者外出安全。