同時認識市府智慧服務，現場吸引許多家長帶著孩子熱情參與。
市長高虹安表示，孩子暑假期間使用手機、平板及社群平台的時間增加，網路安全也成為親子共同關心的重要課題。孩子們從小接觸網路、社群及影音平台，「會使用科技」只是第一步，更重要的是學會安全使用、尊重他人、保護隱私，成為有判斷力、有同理心、也願意負責任的數位公民。市府推動智慧城市，不僅提供更便利的數位服務，更希望透過教育與宣導，讓科技成為守護孩子、守護家庭的重要力量。
高虹安市長指出，近年網路風險型態愈來愈多元，包含未經同意拍攝或散布影像、網路騷擾、數位跟蹤，甚至利用人工智慧製作不當影像等，都可能對兒少造成傷害。因此，市府透過生活化題目與親子共同闖關，協助孩子理解身體自主權、影像隱私、網路互動界線及正確求助方式，並認識「不違反意願、不聽從自拍、不倉促傳訊、不轉寄私照、不取笑被害」，以及「要告訴師長、要截圖存證、要記得報警、要檢舉對方」等「五不四要」守則，建立正確的數位使用與自我保護觀念。
高虹安市長談到，整合超過300項市政服務的「新竹通」APP，累計下載數已突破24萬次，已成為市民使用率最高的市政服務平台之一，不只是市政服務的單一入口，更是推動智慧生活的重要平台。活動現場也設置新竹通APP宣導及抽獎專區，介紹「新竹通」提供的好孕專車票券電子化、公車及停車動態查詢、圖書館服務、線上申辦、市政陳情及多元繳費等實用功能。透過數位服務與數位安全宣導相互結合，讓市民在享受便利服務的同時，也能同步提升資訊安全及個資保護意識。
高虹安市長進一步談到，新竹通近期持續擴充生活化應用，除原有電子支付管道外，已導入iPASS MONEY電子支付功能，市民可透過App線上繳納市政規費、路邊停車費、公有停車場月租費及行政罰鍰等費用，減少臨櫃奔波與紙本作業，還有「好孕卡」線上申辦及好孕專車電子票券服務，讓孕媽咪搭車時也能使用電子乘車券，降低紙本遺失、忘記攜帶或找零不便等問題，將性別友善理念落實在市政服務中，提升市民使用便利性，同時落實無紙化、低碳生活及性別友善的智慧服務理念。
高虹安市長補充，未來市府將持續深化性別平等、數位素養、網路安全及兒少保護宣導，並持續優化新竹通各項功能與使用體驗，以市民需求為核心，持續擴充更多線上申辦、行動支付、生活通知及社福照顧等服務，結合重要政策宣導、安全提醒及公共資訊推播，打造更安全、更便利、更友善的智慧城市服務，陪伴市民一起建立良好的數位公民素養。