地方新聞
2024/03/27 黃偉哲表揚「神秘客」考核績優機關 期許成各機關標竿
記者:尤華思 台南市報導
台南市長黃偉哲自上任以來，就不斷強調有感施政，他在(26)日市政會議特別表揚「112年度隱匿性服務稽核」績優單位，包括七股區公所、玉井區公所、將軍區公所及官田區公所，從44個受稽核機關脫穎而出，獲得前三名殊榮。
黃偉哲表示，市府每年都派出神秘客對公務機關的服務進行稽核，這次4個得獎的區公所都是原台南縣區，其服務表現相信也受到民眾肯定，期許所有的第一線民服務機關都以此為標竿。
台南市政府研究發展考核委員會表示，「112年的隱匿性服務稽核」評比，除了各區公所外，也將經發局工商行政、工務局建築管理、文化局圖書館、民政局殯葬所及勞工局職安處等市府一線服務機關納入稽核範圍，以全面精進為民服務品質。
研考會指出，績優單位不僅是市府各機關標竿學習對象，更能激勵第一線同仁秉持為民服務的初心，讓施政更有溫度。