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2022/08/03 全國首創外籍看護工到宅指導 嘉義縣獲審計部地方政府優良實務案例

記者馮政諺/綜合報導

嘉義縣審計室主任林勝賢上午列席議會，報告縣府去年度總決算及施政計畫實施考核指出，在110年度經提案參加審計部行政機關優良實務案例評選，獲選地方政府20則案例中，嘉義縣便占了3則，其中衛生局入選的項目，為「推動外籍看護工到宅指導計畫及管路安心計畫，提升長期照護服務品質」。

嘉義縣全國首創！外籍看護呼偏達 管路安心送到嘉」導入雙語通譯員，一對一教學，提升外籍看護服務品質，另針對家中有鼻胃管、尿管等置管個案，提供24小時緊急服務諮詢；經評審，以流程創新、公私通力合作，提供在地居家安老服務。

縣長翁章梁表示，自上任以來已推動許多長照創新服務，深受縣民肯定，包括「外籍看護工照顧技巧訓練」，針對聘有外籍看護工的家庭，提供通譯員及專業人員到宅介入，指導專業的照顧技巧，加上自身照顧長輩的經驗了解到照顧身上留有管路個案的照顧壓力，首推「管路安心計畫」，當遇到個案管路滑脫或是緊急狀況時，讓照顧者24小時都能找到服務單位尋求諮詢，減輕照顧壓力。

翁章梁分享，父親晚年也插鼻胃管，常在管路出問題時，造成家人的恐慌，不知道該如何處理；且有時長輩為了不讓在外地工作的子女擔心、兩地奔波，常選擇自己承受身體上的病痛，不願主動打電話尋求協助，讓他更加重視專業醫療照護服務，積極推動各項創新服務。

翁章梁說，嘉義縣的老人都能「安心動、健康動、快樂學、方便行、歡喜做」，縣民都能健康老化，力拼減少臥床或被照顧的時間，讓嘉義縣成為三代同堂、友善高齡的城市。