全面提升團隊溝通品質與行政協調效能。
高市長表示，市政工作涉及多元議題與跨單位合作，主管除具備專業能力外，更須具備穩定情緒管理與良好溝通素養。科長作為政策推動與橫向協調的重要樞紐，其領導與溝通能力對凝聚團隊共識、提升行政效率至關重要。期許初任科長能將課程所學落實於日常工作，在多元情境中靈活運用溝通策略，以理解與尊重為基礎，建立互信合作的職場氛圍。
張秘書長指出，市府近年持續推動員工協助方案(EAP)，透過設置關懷員制度及整合多元支持資源，提供同仁完善後盾。相關推動成果亦獲中央肯定，於111年及113年行政院所屬及地方主管機關推動員工協助方案成效評估中，均榮獲「優等獎」，展現市府打造友善職場的努力與成效。
人事處表示，目前市府EAP服務涵蓋心理、法律、醫療、財務、家庭及組織管理等多元諮詢領域，並提供團體諮商、性騷擾及職場霸凌等相關協助。未來將持續推動員工協助方案，積極辦理相關教育訓練、宣導各項友善職場措施，強化同仁多元支持與關懷資源，營造安心友善的職場環境。