卓院長指出,該計畫特別加強「兩個擴大」與「兩個新增」的服務面向:首先是擴大訪查,目標要在2年內完成實地訪查,今年將優先完成75歲以上獨居老人訪查工作。第二是強化居家安全,與地方政府協力,提供全天候緊急救援服務,也將緊急救援裝置的補助對象擴大到一般戶,以支持長者在地安老。第三是新增送餐服務,透過親自交付與現場確認,更能瞭解獨老身心狀態與安全,並即時回報。預計關懷支持與送餐的服務人數,可由現行7萬人增加至35萬人。第四是積極推動關懷服務,新增依需求分級提供關懷訪視、電話問安、生活協助、就醫陪伴等服務。
卓院長請衛福部結合內政部,與地方政府通力合作,完善訪查訓練,提升風險辨識敏感度,於辦理訪查作業時,讓獨居老人感受溫暖、安心,並加強全民宣導,共同關懷獨居長輩。另外,也請各地方政府於提供社福或長照服務時,主動發掘潛在需求與風險,讓獨居老人能即時獲得關懷與支持。
卓院長強調,他於今年2月前往桃園龍潭探訪農村的綠色照顧站,與社區長者共餐,親身感受大家的活力與熱情。為建立在地化的人際互助網絡與預防性支持體系,中央各部會均已投入資源,包括社區照顧關懷據點、巷弄長照站、原住民文化健康站及綠色照顧站等,迄今已累計近7,000處,請衛福部、農業部、原住民族委員會及客家委員會等持續積極推動,強化社區友善安老網絡。此外,卓院長也感謝陳時中政務委員督促各部會完成擬定這項政策,後續也請持續追蹤,並與各地方政府加強宣導,共同落實執行。