長輩安心的幸福城市。
「養育孩子是一件幸福的事，但也充滿挑戰。」高市長表示，這三年來，市府全力做家長的後盾，成為最佳的神隊友，包含推動到宅坐月子媒合服務平台、加碼托育補助、開辦「托育服務精進計畫」、放寬好孕專車使用資格及擴大服務範圍、 增加夜間及假日定點臨托 、開辦香山區定點臨托，達成「一區一定點臨托」目標，讓家中育有6個月至6歲幼童的家長依需求預約使用，享受安心托兒服務。112至114年育兒相關政策累計受益8萬744 人次。
高市長指出，在長輩照顧方面，市府除了持續發放重陽禮金，提供免費健康檢查、全口活動假牙補助外，並發放弱勢長輩每月1,000元營養補助金，112至114年累計受益2萬4,935人次。更將敬老卡及愛心卡點數提升至800點，擴大使用範圍至農會、藥局、台鐵、國民運動中心場地租借及國道客運等項目，今(115)年更開放代買服務，讓敬老卡及愛心卡變得更好用、更貼心。
市府表示，市府也非常重視長輩們的社交與健康，將共餐據點增加到91處，參與人次亦逐年提升，114年達43萬9,800人次，較112年成長超過10%，讓長輩在熟悉社區中享有營養、陪伴與支持。並全面佈建210處長照ABC據點，讓每一位長輩都能在這裡安心居住、健康樂活。
社會處長黃佳婷表示，將竹市打造成為從出生到安老的全齡幸福城市，一直是市府與民間單位夥伴合作、努力的目標，市政團隊持續推動「身障(6+2)平權」，持續從各個面向完善身心障礙者福利，打造共融共好、平權參與的友善幸福城市。
此外，在身心障礙福利服務方面，市府開辦香山區的身心障礙者社區式日間照顧及作業設施服務，讓需要的身障朋友都能就近獲得照顧與協助，另外也開辦身心障礙者支持整合服務-陪同就醫、緊急救援服務及預防身心障礙者走失手鍊服務，讓新竹市成為「無障礙、共融、尊重」的幸福城市，讓每位市民都能平等、安全地參與社會生活。
社會處表示，面對高齡與少子女化挑戰，市府全面強化社會支持系統，包含竹市第一個專為育兒家庭設置的「兒少家庭福利館」已在建置中，而赤土崎多功能館也正在規劃設計，另規劃10處建置公托的地點，陸續將於115年至118年完工收托。市府傾聽民意推動許多貼心政策，就是希望每一位居住在這個城市的青年人願婚、敢生、樂養，「你們勇敢築夢、市府努力讓你們圓夢！」。