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2025/11/14 緊急救護的幕後英雄，DACPR守護黃金救命時間

 記者:李翔熹 報導

「先生，不要緊張，我們救護車已經在路上了，請您聽著節拍，我現在教您做CPR。」這句話，是金門縣消防局救災救護指揮中心派遣員在電話另一端最常說的一句話。沒有警鈴、沒有畫面，只有聲音與時間的賽跑，這就是 DACPR（Dispatcher-Assisted CPR，派遣員指導心肺復甦術） 的現場。

    當民眾撥打119報案時，接起電話的第一個人，就是消防局派遣員。他們一邊透過派遣系統即刻指派救護車出勤，一邊持續詢問報案人狀況；當研判患者疑似心肺功能停止，立即啟動DACPR，指導報案人進行胸外按壓，維持血液循環，直到救護人員抵達。此制度可大幅縮短心跳停止與急救開始間的空窗時間——每延遲一分鐘施作CPR，患者存活率將下降約7%至10%，因此派遣員的電話指導成為搶救生命的第一道防線。

金門縣消防局統計，113年度DACPR共84件、救回17人；114年度截至10月止啟動70件、救回13人，顯示派遣員與民眾的合作持續發揮成效。今年度派遣員盧宥睿、李昆峰更榮獲內政部消防署「生命捕手獎」肯定。

    許多民眾誤以為派遣員「問太多問題」會浪費時間，其實派遣與詢問是同時進行、絕不衝突。透過準確問答，派遣員能判斷病情並提供即時急救指導。消防局局長呂英華呼籲，民眾報案時請相信並配合派遣員指示，他們的一句話、一個節拍，可能就是讓家人心臟恢復跳動的關鍵。同時提醒鄉親珍惜119專線，讓每一通電話都成為「救命的起點」，在黃金三分鐘內為生命爭取希望。