2022/04/25 【不再一人住院全家倒！奇美醫學中心當家人的守護者 奇美醫學中心擴展「共聘病房、鐘點照服員」，減輕陪病者負擔】

記者:楊憲朋 分南報導
案例：『64歲李女士，罹患胸肋軟骨癌需長期、定時進行住院化學治療，因經商在外的先生、國中的兒子及外縣市親人無法長期請假陪伴，若要聘請一位全日照顧服務員的費用又是一項經濟負擔…，每次住院總為照顧人力的缺口而傷透腦筋。奇美醫學中心提供共聘病房解決了李女士的困境，在護理師與共聘照護服務員合作下，照護品質明顯提升，不僅得到李女士的肯定，李先生更能安心儘早安排太太出院後的照護事宜，銜接出院準備服務，並向護理師預約下次化療入住共聘病房的需求。』
奇美醫學中心護理部自2018年7月起開始辦理「住院病人友善照護-共聘照服模式」，與2家特約照服公司簽約，陸續在第一醫療大樓6樓、8樓及9樓、10樓、12樓病房推行1對4共聘照服員制度，1位共聘照服員照顧4位病人，不能跨樓層或病室，每位病人收費1,300元/日，相較於原本1對1照服員2,400元/日，大大降低家屬的經濟負擔。而照服員協助病人日常生活照顧，同時也減輕了護理師的工作負荷。
奇美醫學中心護理部(10A)病房護理長廖麗怡說明：根據奇美醫學中心護理部統計2019年07月起至2022年03月底使用共聘照護共計25,047人次，2021年病人、家屬及共聘病房護理師整體滿意度達100%，各單項滿意度皆達閾值(＞90%)，而為嘉惠更多陪病者的需求，自2022年3月1起於第一醫療大樓10樓(10A)病房，也全面開設1對4共聘床32床，另在其他樓層雙人房開設1對2共聘床，健保房開設1對4共聘床，共計60床共聘病床。