2022/05/07 金融卡被吃卡心驚驚 後湖警熱心協助聯繫

記者:陳宣翰 嘉義報導
嘉義市政府警察局第二分局後湖派出所警員吳欣耘日前擔服巡邏勤務時，行經臺灣銀行時發現有一男子佇立在ATM前神色慌張，且不停打電話，警方立即主動上前關心詢問。
經了解該名吳姓男子在領錢時，因一邊以手機聯絡家人，一邊操作ATM，事後得知吳男與家人討論假日旅遊行程時，不慎將還放在ATM的金融卡因逾時未將金融卡片取回，而遭ATM機器「吃掉」，於是當下才會不知所措的站在ATM前。由於正值星期日週末時刻，且吳男多次連繫臺灣銀行客服未果，警方了解情況後，先行耐心安撫吳男後立即撥打臺灣銀行緊急電話與銀行內部保全公司取得聯繫後，臺灣銀行保全隨後趕到也迅速協助吳男的金融卡片取出。隨後吳男表示因自己疏失而勞師動眾感到非常不好意思，並對於警方立即協助找回金融卡片，頻頻向警方道謝並非常感激警方的協助。後續吳男透露自己平常都是透過家人來銀行處理事情，今日因吳男起床時家人都已出門，故只好自己跑銀行一趟；平常聽家人講述在銀行操作ATM都好似簡單上手，結果吳男自己到銀行時才發現今日銀行未營業。而吳男撥打電話欲向家人求助時，剛好家人又返家發現吳男不在家，才會在電話中開始爭論，造成自己分心忘記取金融卡。所幸剛好遇到警方在銀行，才有辦法解決卡片困境，吳男也表示自己往後不會再麻煩家人，而是自己多來銀行練習，以免類似窘境再度發生。
嘉義市政府警察局第二分局表示：為民服務是警察職責的一部分，不分地域或轄區，讓需要幫助的人得到即時幫助，替民眾排除困難、鞏固生命身體財產安全及解決問題，讓民眾感到警察的暖心，亦是警察的榮幸。